개인정보 처리방침[개인정보 수집 동의]

'개인정보'라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. ㈜토콤미디어(이하'회사’라 한다)는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 이용자가 「K-Short 」(이하 ‘케이숏’이라 한다) 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 ‘회사’에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 ‘회사’는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. ‘회사’는 개인정보 처리방침을 통하여 사용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. ‘회사’의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 양질의 서비스 제공 등을 위해 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 ‘회사’는 변경 시행 30일전부터 전자 우편 주소로 공지하도록 하고 있습니다.

제1조 [토콤미디어 개인정보 처리방침]

(1) 개인정보 처리방침의 적용 범위

a. 본 개인정보 처리방침에 있어서 회사는 개인정보처리자가 됩니다.
b. 본 개인정보 처리방침은 국가나 지역을 불문하고, 회사가 수집하는 모든 개인정보에 적용됩니다.
c. 회사는 필요에 따라 특정 서비스나 기능에 대해 개별 개인정보 처리방침 또는 본 개인정보 처리방침에서 부가적인 조항을 적용합니다. 만약, 본 개인정보 처리방침과 개별 개인정보 처리방침의 내용이 모순되는 경우, 개별 개인정보 처리방침을 우선하여 적용됩니다.

(2) 수집하는 개인정보

회사는 아래와 같은 개인정보를 적법하고 공정한 방법을 통해 수집합니다.
a. 이용자로부터 동의 또는 관계 법령에 따라 수집하는 개인정보 회사는 이용자가 서비스 이용을 위해 단말을 조작하여 입력하거나 서면 등의 매체를 통하여 제공하는 시점에 개인정보를 수집합니다.

• Registration and Profile Information. 계정을 생성하기 위해 소셜 미디어 또는 타사 계정을 연동하면, 해당 타사 서비스로부터 이메일, 프로필 이미지 및 닉네임을 받게 됩니다.

• Purchase Information. 서비스에서 제공하는 컨텐츠의 구매와 관련한 기록을 포함한 구매정보를 말합니다. 구매한 컨텐츠 또는 상품 및 금액, 구매시간, 구매수량과 같은 정보가 이에 해당합니다. 단, 인앱결제의 경우 Apple 또는 Google 계정을 통해 이루어지므로, 회사는 구매에 필요한 신용카드와 같은 결제정보는 수집하지 않습니다. 결제정보가 처리되는 방식에 대해 자세히 알아보려면 Apple 또는 Google의 이용약관 및 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

• Communications. 이용자가 회사로 직접 연락하는 경우, 연락 목적에 따라 이용자의 추가 정보를 수집 받을 수 있습니다. 예를 들어, 이용자 문의 시, 닉네임 및 이메일 주소와 문의내용, 필요 시 첨부파일, 기타 이용자가 제공하기로 선택한 정보를 받게 됩니다.
b. 서비스 이용에 관련된 개인정보 (서비스 이용을 통해 생성된 개인정보를 포함)
• 회사는 이용자가 회사의 서비스를 이용했을 때 활동에 관한 정보나 이용하는 단말 정보 및 그 사용 방법에 관련된 정보를 수집합니다.

• Location Information. 이용자의 일반적인 위치 정보를 유추합니다. (예 : 이용자의 계정의 위치 정보는 이용자의 대략적인 지리적 위치를 나타낼 수 있습니다)

• Device Information. 이용자가 사용하는 단말, 회사가 제공하는 서비스 어플리케이션에 관한 정보 (단말의 종류, OS, 언어 및 타임존 설정, 단말을 식별하는 광고식별자, 단말 식별자, 어플리케이션 버전)나 계정 네트워크 정보를 수집합니다.

• Usage Information. 이용자가 서비스를 이용하기 위해 상호작용하는 것에 대한 정보를 자동적으로 수집합니다. 수집하는 정보에는 회사가 제공하는 서비스 및 컨텐츠를 이용한 날짜나 이용시간, 서비스 내에서의 탐색 및 열람·탭·클릭한 컨텐츠나 광고와 같이 이용현황이 포함됩니다.

• Information from Cookies and Third-party SDKs. 회사는 본 개인정보 처리방침에 기재한 목적을 위하여 Cookie 및 타사가 제공하는 SDK(소프트웨어개발도구)를 이용할 수 있습니다.
c. 상기 외에 제3자로부터 수집하는 경우를 포함하여 적법하게 수집하는 개인정보
• 본 개인정보 처리방침 시행일을 기준으로 서비스 제공을 위해 제3자로부터 이용자와 관련한 지속적이거나 대량의 개인정보를 수집 받고 있지 않습니다.

• 향후 이러한 수집이 발생할 시, 개인정보 처리방침 개정을 통해 공개하고 안내할 것입니다.

제2조 [개인정보의 이용목적]

회사는 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

(1) 회사의 서비스를 제공, 유지, 개선 및 개발하기 위해
(2) 이용자의 의견·질문·요청에 대한 응답, 환불 처리 등 이용자가 요청한 서비스 수행하기 위해
(3) 소셜 미디어 또는 타사 서비스·어플리케이션과의 연결을 유지하기 위해
(4) 유용하거나 관련성이 있거나 기타 이용자가 관심을 가질 수 있는 서비스 또는 컨텐츠 개발을 위해
(5) 맞춤형 컨텐츠 추천 등 서비스에 대한 이용자의 경험을 개인화 하기 위해
(6) 서비스의 추세, 사용량 및 활동을 분석하기 위해
(7) 이용자에게 필요한 알림을 발송하기 위해 (기술적 공지, 보안 경고, 서비스 지원 및 관리 등)
(8) 서비스에서 제공하는 유료 컨텐츠 또는 기능을 위해 구매 및 결제를 용이하게 하기 위해
(9) 이용약관이나 운영정책 위반 및 서비스에 대한 부정이용, 위협, 피해를 예방하고 발생할 수 있는 신뢰 및 안전 문제에 대응하기 위해
(10) 회사의 이용약관, 운영정책, 본 개인정보 처리방침, 이용자와의 기타 계약 또는 기타 법적 권리의 시행을 포함한 규정 준수 목적 또는 관계 법령을 준수하기 위해 필요하거나 법적 절차 또는 정부 기관이 정당한 절차에 따라 요구하는 경우
(11) (광고성 정보 수신 동의를 한 경우) 이용자가 관심을 가질 수 있는 컨텐츠 또는 기능의 홍보 및 광고를 전송하고, 그 효과를 측정하기 위해
(12) 기타 개인정보 수집 시, 회사가 구체적으로 고지 및 공개한 목적을 위해

제3조 [개인정보의 처리 및 보유 기간]

‘회사’는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

(1) 서비스의 회원가입 페이지 및 서비스의 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집/이용에 관한 동의일로부터 회원 탈퇴 시까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.

- 보유근거 : 이용자의 권리남용/악용방지, 권리침해/명예훼손

- 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 회원 탈퇴 시

(2) 재화 또는 서비스 제공 재화 또는 서비스 제공과 관련한 개인정보는 수집/이용에 관한 동의일로부터 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유 및 이용됩니다.

- 보유근거 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 금융거래

- 관련법령 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

제4조 [정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법]

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정/삭제 요청을 할 수 있으며, 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

(1) 정보주체는 ‘회사’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

a. 개인정보 열람요구

b. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

c. 삭제요구

d. 처리정지 요구

(2) 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 회원이 서면, 전자우편, 모사전송 (FAX) 등을 통하여 하여야 하며 ‘회사’는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 또한 개인정보 조회, 수정을 위해서는 서비스 제공 페이지 내'회원정보변경'을 통해, 가입해지를 위해서는 서비스 제공 페이지 내'회원탈퇴’를 통하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 해지, 삭제가 가능합니다.

(3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

제5조 [개인정보의 파기 절차, 기한 및 방법]

‘회사’는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기 절차. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우 이외에는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기 기한. 이용자의 개인정보는 회원 탈퇴한 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

제6조 [개인정보의 제3자 제공]

(1) 이용자의 동의를 받아, 이용자 또는 이용자 단말의 정보를 제공할 수 있습니다.

(2) 업무 위탁

(3) 관계 법령 준수 및 이와 관련한 법적 절차에 의한 제공

(4) 사업 승계에 의한 제공

제7조 [개인정보처리 위탁]

‘회사’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

(1) 위탁 받는 자 (수탁자) : 애드원스튜디오㈜, 준에이아이

(2) 위탁하는 업무의 내용 : 결제처리(신용카드, 무통장 입금, 계좌이체 등), 본인인증, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스 안내, 상담, 회원관리

(3) 위탁기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

제8조 [개인정보의 보관장소]

회사는 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 아시아퍼시픽 데이터센터에서 보관하고 있습니다.

(1) 한국, 일본 및 미국은 APEC 회원으로서 국경 간 프라이버시 보호규칙(The APEC Cross-Border Privacy Rules (CBPR))에 참가하고, 한국 및 일본은 EU로부터 개인정보보호 적정성 결정이 채택 및 발효되었습니다.

제9조 [아동의 개인정보]

(1) 회사의 서비스는 일반적인 고객을 대상으로 하며, 고의 또는 의도적으로 아동의 개인정보를 수집, 저장 및 사용하지 않습니다.

(2) 회사의 서비스 중 어떠한 부분도 아동을 대상으로 제공되지 않으므로, 아동이 본 개인정보 처리방침을 위반하여 회사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 되면 회사로 알려주시기 바랍니다. 이 같은 사실을 회사는 인지 또는 접수 받는 즉시 해당 계정을 비활성화(무효화)하고, 관계 법령 및 규칙에 따라 개인정보를 즉시 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.

제10조 [개인정보의 안전한 관리]

(1) 회사는 수집한 개인정보의 안전한 관리를 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

(2) 조직적·인적·물리적·기술적으로 엄격한 보안대책을 강구하고, 개인정보 보호를 지속적으로 개선하기 위해 회사가 정한 사내규정 및 본 개인정보 처리방침을 관계 법령 및 대내외 환경변화에 따라 검토하고 적용합니다.

(3) 회사는 제3자에게 회사가 수집한 개인정보를 비롯 서비스 데이터 일체에 대해 부정하게 접근할 수 있는 어떠한 수단도 제공하지 않습니다.

(4) 이용목적을 달성하기 위해 개인정보를 처리하는 과정에서 가명처리 또는 익명처리로도 가능한 경우, 해당 처리를 통해 관리하며 관계 법령에서 요구하거나 회사의 판단에 따라 중요한 개인정보는 암호화하여 관리합니다.

제11조 [이용자의 의무]

(1) 이용자는 자신의 개인정보를 안전하게 지키기 위해 관계 법령을 준수할 의무와 책임이 있습니다.

(2) 회사는 이용자 개인의 부주의로 발생된 일에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 따라서, 이용자는 자신의 개인정보를 지키기 위해 서비스 계정 및 비밀번호를 주기적으로 변경하고 이용자의 단말을 안전하게 관리할 의무와 책임이 있습니다.

(3) 연동된 소셜 미디어 또는 타사 계정이 유출(노출), 도용된 경우, 이용자는 해당 계정의 비밀번호를 즉시 변경할 책임이 있습니다.

(4) 이용자는 자신의 개인정보를 항상 최신 상태로 정확하게 입력하고 유지할 의무가 있습니다. 이용자의 부정확한 정보 입력으로 인해 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

(5) 이용자는 타인의 개인정보를 침해하거나 도용하여 서비스 이용 시, 서비스와 관련한 이용자격의 상실과 함께 관계 법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

제12조 [기타 중요한 사항]

(1) 본 개인정보 처리방침에 대해 궁금하신 점이나, 서비스에서의 개인정보 처리와 관련한 질문,고충,상담,의견 등은 아래로 연락주시기 바랍니다.

- 부서명 : 경영지원실

- 담당자 : 개인정보 보호관리자

- 연락처 : 02) 6085-0507

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제13조 [개인정보 처리방침 변경]

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지하겠습니다.

부칙. 본 개인정보 처리방침은 2025년 09월 05일부터 적용됩니다.

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